大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于长城售后的问题，于是小编就整理了2个相关介绍长城售后的解答，让我们一起看看吧。
12345投诉长城宽带不解决？
很抱歉你遇到了投诉长城宽带不解决的问题，让我来尽力帮你解决。
首先，如果你是长城宽带的客户，你可以拨打长城宽带客服电话进行投诉，电话号码一般会注明在你的账单或宽带服务合同中，或者在长城宽带的官方网站上查找客服电话。当你向客服反映问题时，尽量保持冷静，清晰地描述你的问题和需求，并要求得到及时的回应与满意的解决方案。如果客服工作效率低或无法解决你的问题，你可以要求升级投诉或向监管部门反映问题。
如果你已经多次向长城宽带客服反映问题，但问题仍未解决，你可以考虑以下几种途径：
1.向当地工商局或相关监管部门投诉。你可以通过电话、信函、邮件、网络等途径，向当地工商局或通信管理局等相关监管机构投诉，反映你的问题并要求得到解决。在投诉前，最好收集好相关证据，如通话记录、聊天记录、账单等等。
2.通过社交媒体等公开平台表达投诉。
如果在使用长城宽带的时候。对其提供的服务不满意。向有关部门进行了投诉。但发现没人处理。
这要首先看投诉部门是否受理了投诉。如果受理了投诉。是可以向投诉部门查询，没人处理原因的。或者，在整理补充好证据以后。向12315消协平台进行投诉的。这样办就可以了。
你可以拨打12345反映情况，平台不直接处理，但会帮你转给移动运营商处理，运营商是需要按照时限回复给12345平台的，如果还无法满意解决，你可以继续拨打12345求助，现在的服务都挺好的
先与运营商联系解决，协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381，电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300，不良、垃圾信息举报:010-12321。
你好，如果您已经投诉了长城宽带，但是问题仍未解决，您可以尝试以下措施：
1. 再次联系长城宽带客服，重申您的问题，并要求得到解决方案。
2. 如果客服无法解决问题，您可以要求转接至上级主管或投诉部门。
3. 如果长城宽带仍未解决问题，您可以向相关监管部门投诉，例如通信管理局或消费者协会。
4. 如果您不满意长城宽带的服务，可以考虑更换其他宽带服务提供商。
总之，如果您对长城宽带的服务不满意，一定要坚持维护自己的权益，寻求解决方案。
长城宽带如何转人工？
打长城客服电话95079给你转人工。
长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽；GreatWallBroadbandNetworkServiceCo.,Ltd.缩写为GWBN）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。
自2000年4月成立以来，长城宽带以新世纪高科技发展为契机，致力于以新一代以太网技术为基础的宽带网络建设，为用户提供从接入到骨干、从天空到地面的端发展潜力巨大的驻地网运营商，2003年后，公司发展得到更加雄厚的资金和资源支持，并带动了服务功能的进一步增强和服务范围的扩大。
长城宽带客服电话是95079打这个电话就可以转人工。长城宽带网络服务有限公司是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。长城宽带的服务理念是：宽带改变网络，网络改变生活，长城宽带网络服务有限公司将以更优质的网络、更先进的技术、更人性化的服务，引领用户走向更加美好的网络新生活。
到此，以上就是小编对于长城售后的问题就介绍到这了，希望介绍关于长城售后的2点解答对大家有用。
