小天鹅洗衣机售后服务-

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于小天鹅洗衣机售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍小天鹅洗衣机售后服务的解答，让我们一起看看吧。

小天鹅洗衣机客服售后热线400-967-8818，24小时全天候、全天时服务，会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。售后服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理小天鹅洗衣机及前台接待中心24小时不休息，保证用户随到随修。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

小天鹅洗衣机现在已经被美的电器公司兼并，所以他的客服维修电话和美的是一致的，都是400-967-8818，可以打400-967-8818这个小天鹅洗衣机客服中心的维修电话。

小天鹅洗衣机的售后维修客服服务中心联系电话为400-967-8818，这个电话是365天，每天24小时开通的，如果小天鹅洗衣机有维修或者保养的需要，可以打这个电话。

小天鹅官方售后服务内容如下

1。产品自售出之日起（以发票日期为准）7日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务；　

　 2。产品自售出之日起（以发票日期为准）15日内发生性能故障，服务网点应免费为用户提供换机或维修服务；　

　 3。网络、电视、电话、邮购等销售方式，用户自收到商品之日起七日内，商品完好并自行承担运费，服务网点应免费为用户提供退机或换机服务；　　

4。在包修期内，符合换机条件，服务网点无法提供同型号同规格产品，用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机，服务网点应免费为用户提供退机服务；　

　 5。在包修期内，符合换机条件，服务网点可提供换同型号同规格产品，用户不愿调换而要求退机，服务网点应提供退机服务，此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费；　　

6。折旧费计算自开发票之日起至退机之日止，其中应当扣除维修占用和待修的时间，按国家三包规定计算折旧费，具体计算公式如下：折旧费=[（退机日期-购机日期）－（取机日期-送修日期）]×（日折旧率×购机价格）（以购机发票价格为准，洗衣机日折旧率按0。
05%计算）。

我们这边在店里买的是说是保修三年，其实单身，我们家买的小天鹅洗衣机，现在买了六年了，也没有出现过任何问题还有一些易损件，好像保修的是半年它里面的东西保修期的时间是不一样的你要跟店员了解清楚，因为每个店和每个店的保修时间可能也不太一样

小天鹅洗衣机都是保修三年的，就是过了保修期换的零件也是有保修期的，3月换板的时候应该给你开了票的(一般过保的主板保半年)，你管不了主板的生产日期是多久，你要的是更换件的保期，明显换件没过保期的。

到此，以上就是小编对于小天鹅洗衣机售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于小天鹅洗衣机售后服务的4点解答对大家有用。