大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电业局投诉电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍电业局投诉电话的解答，让我们一起看看吧。
投诉电网应向什么部门反映？
95598是省级热线。可以通过这个热线来举报、投诉或者提意见。
1、电力局自己的投诉电话95598。
2、电力监管委员会12398，这是电力监管部门的投诉电话。
相信在大家互相协调的情况下，为民服务，都做到和谐共处，温馨的度过每一天，希望能帮到你
首先可以去当地国家电网供电局,找大堂经理说明你的问题,或者意见箱中反馈,也可以拨打国家电网的投诉电话:95598。可以向其上一级电力部门投诉,也可以去当地的信访局投诉。
95598投诉规定？
客户投诉举报处理应遵循的原则
1、合法处理的原则；
2、分级负责、及时高效处理的原则；
3、公正、公平、公开处理的原则；
4、坚持实事求是、以理服人、正确归责的原则；
5、对投诉举报者严格保密、接受社会监督、维护客户合法权益的原则。
二、投诉供电局渠道：
1、“95598”供电客户服务热线，实行24小时受理投诉举报；
2、设立行风投诉举报电话，设在政工科，实行工作日内受理投诉举报。鄞州供电局行风投诉举报电话51092909；
3、供电营业场所设置意见箱和意见簿；
4、来信、来访、来电受理，主要受理部门为局办公室、政工科、营销科、调度室等部门；
5、“95598”供电客户服务网页（网站）或电子邮件接收；
（一）服务规范类:服务态度、服务规范.
（二）营销管理类:抄表质量、营业收费、电费电价、催收电费、电能计量、报装接电（一户一表和其它）.
（三）运行维护类:故障处理、供电质量、停电公告、电器损坏、安全隐患、施工质量、环保、电网改造.
（四）供电方宣传责任类:因供电方宣传不到位引发的投诉.
电业局投诉网站？
有以下三种投诉方式：
一是通过拨打客服电话95598或12398进行投诉。95598是国家电网的投诉电话，客服会帮你转当地分电力局。12398是电力监管部门的投诉电话，提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。
二是登录“网上国网”手机APP软件，在客户服务-问题投诉中描述问题情况进行投诉。
三是登录所在地供电公司的官方网站，在问题投诉栏目下进行投诉。
95598人工客服24小时吗？
供电局电话95598人工服务时间为24小时，95598是供电客服热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释，该热线24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心，南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心，呼叫中心号码统一为95598。
到此，以上就是小编对于电业局投诉电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于电业局投诉电话的4点解答对大家有用。
