大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于海尔服务标准的问题,于是小编就整理了5个相关介绍海尔服务标准的解答,让我们一起看看吧。
海尔售后服务官方网站?
海尔售后服务的官方网是:Www.Haier.com ,海尔官方网络售后服务特色包括以下,下载产品说明书, 还有服务政策 ,服务收费标准还有服务进度的查询 ,家电的保养服务还有延保服务等。
海尔售后补偿标准?
按百分之10补偿。如果发现冰箱漆面上有又细又浅的裂痕,可根据冰箱的颜色选择一种指甲油,在裂痕处涂上一层指甲油即可,以避免裂痕继续龟裂,指甲油需反复涂抹。如果冰箱漆面的裂痕太大,可涂亮光漆或者真漆。
现在的各家电卖场都是负责送货上门并且调试的。现场开箱验货时发现门上有坑,这个明显是质量问题。他们会立刻拉走重新更换的。又没有给你造成什么损失,估计是沒有什么赔偿的。现在的市场竞争激烈,各卖家服务态度很好。只要不影响二次售卖,一般都支持七天无理由退货
不管哪里买海尔空调都实行全国联保吗?
海尔空调全国联保,统一安装,统一售后,统一服务标准:在任何地方购买海尔空调,只需要打一个售后电话4006999999,全国联保,统一安装,统一售后,统一服务标准。即使是自己做售后的商场,海尔空调也会对其进行培训和监控,使其安装维修海尔空调的质量与海尔空调统一标准一致。海尔的服务是贯穿于售前、售中、售后一条龙的星级服务,在购买阶段,消费者首先要享受海尔的免费设计,购买的也不仅仅是空调,而是房间空气质量解决方案;在安装中,海尔售后星级服务兵为用户提供无尘安装服务、安全测电、定向排水等创新***;在此后长达十年的使用寿命期间,海尔空调的免费体检服务也伴随始终。
海尔全国统一安装收费标准?
安装是免费的,但是安装时所需的联机管等是按照标准收费的,收费时安装人员会出示统一收费标准。海尔收费标准如下:
备注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充冷媒等费用。2、因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解,同时请您监督我们的服务,如发现服务人员多收费,可以拨打海尔售后统一服务热线投诉并有权拒绝付费,经核实属实的,本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。
海尔空调售后服务有哪些?
海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装(小型家用空调免费安装)、移机、维修(保内免费,保外收费)、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面!
海尔售后服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的:
一,1是指为用户提供一次就好的服务;
二,5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务,包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。
到此,以上就是小编对于海尔服务标准的问题就介绍到这了,希望介绍关于海尔服务标准的5点解答对大家有用。