大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于海尔空调售后的问题,于是小编就整理了3个相关介绍海尔空调售后的解答,让我们一起看看吧。
海尔空调的三包服务是什么?
海尔空调的三包服务是指海尔空调根据《中华人民共和国消费者权益保***》的规定,为您提供包修、包换、包退的服务。
1. 包修:海尔空调为您提供3年免费包修服务。在3年内,如果您的空调出现问题,海尔会免费为您提供维修服务。
2. 包换:海尔空调为您提供1年免费包换服务。在1年内,如果您的空调出现故障,海尔会免费为您提供更换新空调的服务。
3. 包退:如果您购买海尔空调时已经付款,但是不满意产品的性能和质量,您可以在1年内免费退货。
在享受三包服务的过程中,如果您遇到任何问题,可以向海尔空调的客服热线寻求帮助。
三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务。
空调三包”包换政策:指包换,包修,包退。
包修:当产品出现非人为问题时,海尔免费提供维修服务。
包换:按国家规定的三包期限,在包修期内符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
包退:如果产品出现非人为故障,客户不想更换,可以直接退货。
海尔空调的保修政策?
海尔空调保修政策如下:
1、2007年12月30日前购机整机保修3年,主要部件保修6年。
2、2007年12月30日后购机购机整机保修6年,主要部件保修6年。
3、2009年12月1日至2013年9月14日购机 整机保修10年,主要部件保修10年。
4、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。
5、三菱重工海尔整机保修3年,主要部件保修6年。二、无氟空调1、2013年9月15日以后购机整机保修6年,主要部件保修6年。2、2010年1月1日至2013年9月14日购机购机整机保修10年,主要部件保修10年。扩展资料下列情况,不属于保修服务范围:1、无法出示产品三包凭证;2、三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;7、非特约维修部拆动造成损坏的。
海尔空调6年包修期,保修期内免费。
保修期那要看客户,普通用户是:整机3年,压缩机6年。VIP用户是整机6年。 海尔空调定频的整机3年,压缩机6年,变频空调都是十年保修,很不错的 整机10免费包修,2年包换。 买时先看空调的能效比,也就是节能标志,市面上通常是分五级的,一级最好,最省电,但价格也贵点,另外就是噪音系数分贝,数字越小越好,超过35db晚上睡觉就吵人了,
海尔空调售后保修几年?
海尔空调的保修期一般为一年,但具体保修期限取决于您购买的空调型号。一般来说,海尔空调的保修期为一年,但有些型号的保修期可能会更长,最长可达三年。
在购买海尔空调时,您可以查看空调的保修期限,一般情况下,您可以在空调的外包装上找到保修期限的信息,也可以在海尔官网上查看。
到此,以上就是小编对于海尔空调售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于海尔空调售后的3点解答对大家有用。